特定商品に関する保証規定

■INDUSTRYNINE

◯カーボン製品永久保証
インダストリー・ナインは、最高のカーボン・ホイールを提供するために、さらなる努力を重ねています。私たちは自分たちのホイールに自信を持っているので、2018年1月1日以降に販売されたすべてのカーボンホイールセットに限定生涯保証を提供することにしました。

限定生涯保証は、すべてのインダストリー・ナイン・ブランドのカーボン・ホイールセット一式に適用されます。限定生涯保証では、Industry Nineはすべてのホイールに材料および製造上の欠陥がないことを証明し¹、最初の所有者に適用されます²。

Industry Nineのカーボンホイールシステムは、毎日乗ることを想定して設計されており、ホイールの強度が意図した使用中に発生する荷重をはるかに上回るように設計・テストされています。 Industry Nineのカーボンホイールセットであれば、私たちがカバーしていますのでご安心ください³。

保証は、Industry Nine認定ディーラーから、またはIndustry Nineから直接ホイールを購入したすべてのオリジナルオーナーに適用されます。 ↩︎
ホイールは（ほとんどの可動部品と同様に）定期的なメンテナンスとサービスが必要であることを心に留めておいてください。ベアリングは消耗品とみなされ、適切にメンテナンスされれば数年は持つはずですが、生涯保証の対象とはなりません。ただし、エンデューロXD-15ハイブリッド・セラミック・ベアリングは例外です（アップグレード・オプションです）。改造されたホイール、不適切なメンテナンスや取り付けが行われたホイール、またはオリジナルビルドから変更されたホイールは、この保証の対象にはなりません。 ↩︎
ホイールの指定された用途の範囲内で乗っている場合、私たちはあなたをカバーしています。時速30マイルで木にぶつかったり、バイクパークでロードバイクに乗っているときにダブルでショートしてしまい、ホイールを壊してしまった場合、私たちは素晴らしいクラッシュ交換プログラムを用意しています。 ↩︎

◯アルミ製品保証
Industry Nineの全製品について、素材や製造上の欠陥に対して2年間の保証を提供します。製品は正規販売店から新品で購入されたもので、最初の所有者にのみ有効です。Industry Nineは、影響を受けたコンポーネントまたはアセンブリを、当社の裁量で修理または交換します。保証は、ステム、MatchStix、ハブシェル、アクスル、ドライブメカニズム、スポーク、リムに対して適用されます。

Industry Nineは、意図された目的以外で使用されたハブやホイールに対して、保証サポートを提供したり、責任を負ったりすることはできません。この保証は、材料と仕上がりをカバーしますが、ベアリングの摩耗などの通常の消耗や、適切なサービス間隔の欠如による損傷は対象外です。
スポークは欠陥に対して保証されますが、トレイル事故、ドライブトレイン/フレームの機械的故障、異物の侵入は保証されません。

アルミリムは2年保証の対象となりますが、衝撃や衝突による損傷は保証されません。非認可のアフターマーケットアダプターの使用、および/またはアクスル、ハブ、スポーク、その他のコンポーネントの改造は、保証を無効にする場合があります。溶剤や化学薬品を使用してリムの仕上げやグラフィックを変更した場合、リムの保証は無効となります。タイヤインサートの使用、タイヤケースの種類、走行中のタイヤ空気圧は、この保証を変更または修正するものではありません。インサートを装着した場合、ヘビーデューティーケースのタイヤを使用した場合、高い空気圧で走行した場合、合金リムは衝撃による損傷を受ける可能性があります。

◯ステムシリーズ
Industry Nine のステムは、材料または製造上の欠陥に対して2年間の限定保証が付きます。この保証は最初の所有者に適用され、衝突による損傷、虐待、不適切な設置による損傷、経年変化による外観の変化、または製品の意図した目的以外の使用は対象外です。

自転車部品は、時間の経過とともに衝撃による損傷や材料疲労を受け、すべての自転車製品は、使用の種類や頻度によって有限の耐用年数を持つことを念頭に置いてください。ライダーの安全を確保するため、ステムやその他のコックピット部品を少なくとも1回/年、資格のあるメカニックに点検してもらうことをお勧めします。

◯MatchSticxシリーズ
Industry Nine Matchstixツールは、材料または製造上の欠陥に対して2年間の限定保証が付きます。この保証は、最初の所有者に適用され、衝突による損傷、乱用、不適切な設置による損傷、経年変化による外観の変化、または意図した目的以外の製品の使用は対象外となっています。

◯ヘッドセットシリーズ
Industry NineのiRiXヘッドセットは、ベアリングを含め、最初の所有者の生涯を保証します。
*この保証は、誤用、乱用、改造、放置、または製品が意図した以外の使用による損傷または故障をカバーしません。
※ベアリングの消耗品に関して、使用済み品回収し新品交換とします、配送往復費用は購入者負担といたします。

保証を希望される場合は、弊社取扱店へご連絡ください。ライダーは、製品を当社施設に届けるために必要な労力や送料を負担することになります。保証請求が受理された場合、インダストリー・ナインは該当する製品を修理または交換し、ライダーへの往復送料を負担します。

すべての返品は、新品未装着状態でなければなりません。また、カスタム・ホイールの返品には15％の返品手数料がかかります。

保証請求はIndustry Nineの独自の裁量で管理され、保証製品は、製品を購入したIndustry Nineの販売店, 弊社に直接返送する必要があり、購入証明出来る書類の原本が必要です。

■EVIL BIKES

◯この保証の対象範囲は？
この限定保証は、以下に定義する保証期間中、以下に指定する Evil 製品 (「製品」) の材料および製造上の欠陥を対象とします。

◯この保証が適用されないものは何ですか?
この限定保証は、以下に起因する損傷には適用されません。(a) 不適切な組み立て、保管、または使用。(b) 製品の指示に従わなかった、または予防保守を行わなかった。(c) 当社が承認していない製品の改造。(d) 無許可の修理。(e) 通常の損耗。(f) 事故、衝突、怠慢、乱用、または当社の合理的な制御を超えるその他の行動または出来事などの外的原因。(g) フレーム塗装に関して、当社が提供していない接着剤またはデカールの使用または適用、または塗装面の洗浄を意図していない化学薬品の使用。

また、この限定保証は、Evil 自転車のサードパーティコンポーネントには適用されません。サードパーティのコンポーネントは、それぞれのメーカーの保証の対象となる場合があります。サードパーティコンポーネントの保証情報とサービスについては、それぞれの製造元にお問い合わせください。製造元が、サードパーティのコンポーネントを購入した企業を通じてそのような保証請求を処理することを要求する場合は、当社の認定ディーラーまたは Evil カスタマーサービス、および当社の認定ディーラーに連絡してください。請求。

○補償期間は?
この限定保証は、購入日から始まり、

2019 年 12 月以降にリリースされた Evil バイクフレームとホイールセット (Chamois Hagar から)、製品の存続期間中。
2019 年 12 月より前にリリースされた Evil バイクフレームは 3 年間。
2022 年より前にリリース/更新された Evil Bike フレームの 1 年間のリンケージベアリング保証
2022 年 8 月以降にリリース/更新された Evil Bike フレーム (Epocalypse 以降) の生涯リンクベアリング保証
※フレームペイント、2 年間。
※ユーザー登録後に有効となります

Evil 製品の生涯保証期間に関連する場合を除き、製品を修理または交換した場合、保証期間は延長されません。この限定保証の利用可能性は、当社の裁量で変更される場合がありますが、変更が遡及されることはありません。

○この保証に基づくお客様の救済手段は何ですか?
当社が欠陥品であると判断し、保証期間中に請求を受けた製品に関して、当社は独自の裁量により、次のいずれかを行います。(a) そのような製品 (または欠陥部品) を無料で修理する、または(b) そのような製品 (または欠陥部品) を無料で交換します。当社は、交換用の製品またはその部品を別の色で提供する権利、または少なくとも同等の機能を備えた製品、または後続のモデルを提供する権利を留保します。この保証に基づいて交換された欠陥製品は、Evil の所有物となります。不良品かどうかの判断がつき、商品をご返送いただけない場合、不良品を当社に返送する際の送料・手数料はお客様のご負担となります。破損品が弊社に返送された際に、弊社が不良品と判断した場合、修理または交換された製品をお客様に返送するための送料は、当社が負担します。製品が当社に返送される前に製品に欠陥があると当社が判断できた場合、損傷した製品を当社に返送し、修理または交換された製品をお客様に返送するための送料と手数料は当社が負担します。

○カーボン製品のクラッシュ交換
破損した製品が製造上の欠陥によるものではないと当社が判断した場合、製品の入手可能性と Evil の独自の裁量により、交換用の製品を割引価格で提供します。交換品は、同一または類似の後続モデルになります。お客様は、破損した製品を当社に返送し、交換品をお客様に発送するための送料と取り扱いの費用を負担します。このクラッシュ交換規定に基づいて交換された破損した製品は、Evil の所有物となります。カーボンリムライド中破損において、破損リム及び新品リムの国内送料はお客様負担となります。

○責任の制限
上記の救済策は、お客様の唯一かつ排他的な救済策であり、この限定保証の違反に対する当社の全責任です。当社の責任は、いかなる状況においても、欠陥製品に対してお客様が支払った実際の金額を超えないものとし、いかなる状況においても、直接的または間接的であるかを問わず、結果的、偶発的、特別または懲罰的な損害または損失に対して責任を負わないものとします。

■BIKEYOKE

○すべてのBikeYokeコンポーネントは、購入日から2年間
材料および製造上のメーカー欠陥に対して保証されます。保証は、最初の所有者にのみ適用され、譲渡することはできません。購入証明書が必要です。製品をお買い上げの販売店にて申請となります。本保証は、誤用、クラッシュ、または本マニュアルに記載された推奨事項に従わないことによって生じた損害には適用されません。

保証は最初の所有者にのみ適用され、譲渡することはできません。保証の適用を検証するために、購入証明書が必要です。通常の磨耗、定期的なメンテナンス、不適切な取り付け、不適切な使用は、保証の対象外となります。シートポストを何らかの方法で改造した場合、保証は無効となります。BikeYokeは、保証の対象とならない、保証サービス提供者が負担した付随的または個別的な費用について、一切責任を負いません。保証は、欠陥部品の修理または交換のみを対象とし、保証の唯一の救済措置とします。

■PUSH INDUSTRIES

○PUSH製品については1年間の限定保証
PUSH Industriesでは、自信を持って製品とお客様をサポートします。
PUSHサービスについては90日間の保証を提供します。詳しくは下記をご覧ください。

サービス保証

保証リセットプログラムに関する最新情報はこちらをご覧ください。
一般的なサービス保証：

サービス品は、PUSHの部品の欠陥や組み立てに関する請求書の日付から90日間、最初の購入者に限り保証の対象となります。OEM部品の欠陥に関する保証は、ケースバイケースで処理されます。(シールなど多くのサービスアイテムは高摩耗アイテムであることにご注意ください。つまり、PUSHはサスペンションの性能を最大限に発揮させるために、定期的なサービスインターバルを強く推奨しています)
最初の購入者は、90日以内の保証請求に全責任を負うものとします。この90日間以外の保証請求は、フルリビルドの対象となり、正規の価格となります。
チューニングにご満足いただけない場合 90日間の猶予期間として、送料を除き、無料で再チューニングを行います。(再チューニングにかかる送料はお客様のご負担となります）。再チューニングの保証は、最初に購入された方のみとし、譲渡は不可とします。
※送料は国内及び国際間となります

○製品保証
PUSHの全製品は、1年間の限定保証が付されています。この保証は、メーカーの欠陥および不適切な組み立てに対して有効です。

以下は保証の対象外です：
・通常の走行による摩耗
・アルマイトの色あせ、磨耗
・バイクの事故や誤操作による損害。
・ELEVENSIXで使用するアフターマーケットリンクについて
・PUSH非認定装着品
保証手続きを開始するには、上記の情報を確認し、お客様の製品/サービスが保証基準に適合しているかどうかを判断してください。お客様の製品/サービスが保証請求の対象となる可能性があると判断された場合。すべてのサービス項目（および一部の製品）は、保証請求を処理する前に、当社施設での目視検査が必要であることにご留意ください。

■YETI CYCLES

○フレーム生涯保証
Switch Infinity linkを含む2019年以降のすべてのフレームは、Yeti Cyclesの正規販売店からの最初の購入者のために、製造上の欠陥による損傷に対して生涯カバーされています。塗装と仕上げは1年間カバーされます。弊社が欠陥と判断したフレームは、弊社の判断で修理または交換します。ただし、YetiCycles.com/registrationでオンライン登録(購入者自身またはYurisにて)し、Yeti Cyclesの正規取扱ディーラーに持ち込んで処理する必要があります。保証は、通常の摩耗や損傷、怠慢、意図的な破壊による損傷は対象外です。生涯保証はすべてのフレームに適用されます（2019年および新しいもの）。モデル年2018およびそれ以前のフレームは、当社の以前の保証（購入時に応じて5年または2年）でカバーされます。

○クラッシュリプレイスメント
万が一、事故や保証外の事態が発生した場合、リーズナブルな交換価格でトレイルに復帰させます。上記と同じ条件です。

○アパレル
Yeti Cyclesのアパレルには、2年間の保証が付いており、当社のアパレルに製造上の欠陥や材料の欠陥がないことを保証します。この保証は、当社のアパレルの最初の所有者に適用されます。必要な場合は、製品の年数を確認するために購入証明書が必要となります。アパレル保証は、事故、誤用、不適切なケア、改造または通常の摩耗に起因する製品の不具合は含まれません。Yeti Cyclesのアパレルを改造した場合、保証の対象外となる。Yeti Cyclesが欠陥があると判断したアパレル製品は、当社の裁量により、修理、交換または払い戻しを行う。

■FORMOSA

○保証規定　カーボンリム購入日から3年間(2018年7月出荷分より)
材料および製造上のメーカー欠陥に対して保証されます。保証は、最初の所有者にのみ適用され、譲渡することはできません。購入証明書が必要です。保証請求の手続きには、製品をお買い上げの販売店に返却する必要があります。本保証は、誤用、改造、クラッシュによって生じた損害には適用されません。
※保証期間内の保証外の破損に関してクラッシュリプレイスメントプランご用意いたします

保証は最初の所有者にのみ適用され、譲渡することはできません。保証の適用を検証するために、購入証明書が必要です。通常の磨耗、定期的なメンテナンス、不適切な取り付け、不適切な使用は、保証の対象外となります。

■JP INDUSTRY

○すべてのJP INDUSTRYは、購入日から2年間保証
・材料および製造上のメーカー欠陥に対して保証されます。保証は、最初の所有者にのみ適用され、譲渡することはできません。購入証明書が必要です。保証請求の手続きには、製品をお買い上げの販売店にて申請となります。本保証は、誤用、クラッシュ、または本マニュアルに記載された推奨事項に従わないことによって生じた損害には適用されません。通常の磨耗、定期的なメンテナンス、不適切な取り付け、不適切な使用は、保証の対象外となります。
・体重制限90kg以下

※ホイールは（ほとんどの可動部品と同様に）定期的なメンテナンスとサービスが必要であることを心に留めておいてください。ベアリングは消耗品とみなされ保証の対象とはなりません。改造されたホイール、不適切なメンテナンスや取り付けが行われたホイール、またはオリジナルビルドから変更されたホイールは、この保証の対象にはなりません。